RoestNielsen ApS

Datatilsynet har på baggrund af en klage udtalt kritik af databehandleren RoestNielsen ApS, idet virksomheden ikke levede op til kravene om et passende sikkerhedsniveau i forbindelse med levering af inkassobreve fra Alektum A/S til en borger. Datatilsynet har i afgørelsen udtalt kritik af, at RoestNielsen ikke har levet op til de databeskyttelsesretlige krav om et passende sikkerhedsniveau, idet en konsulent ansat ved RoestNielsen afleverede inkassobreve til en borger, ved at placere brevene ved borgerens hoveddør. I vurderingen har Datatilsynet lagt vægt på, at konsulenten ikke afleverede brevene i borgerens postkasse, uagtet at borgeren havde en postkasse, og at RoestNielsen placerede kuverterne så tilgængeligt, at der var en stor risiko for, at de ville gå tabt i et eventuelt uvejr, eller at uvedkommende ville kunne tilgå dem. Datatilsynet har endvidere lagt vægt på, at der i brevene fremgik oplysninger om inkasso og gæld, og at eksponering af sådanne oplysninger ville kunne indebære alvorlige krænkelser for borgeren. Datatilsynet vender hermed tilbage til sagen, hvor XX den 15. september 2019 har klaget til tilsynet over, at Alektum A/S den 10. september og den 15. september 2019 har afleveret to breve til klager ved at placere dem ved klagers hoveddør. Alektum har indgået en databehandleraftale med RoestNielsen, hvorefter RoestNielsen leverer breve til debitorer på vegne af Alektum. Datatilsynet har vurderet, at nærværende sag skal rettes mod RoestNielsen, som databehandler.