APC Forsikringsmæglere

APC Forsikringsmæglere får tre påbud af Finanstilsynet. Mæglerselskabet har ikke oplyst private kunder tydeligt om prisen på rådgivning. Desuden har selskabet hverken dokumenteret kundernes behov eller rådgivet ordentligt. at sikre at beregningen af vederlag er beskrevet i aftalen med kunden på en tydelig og forståelig måde, så kunden kan danne sig et overblik over de omkostninger, som er forbundet med at være betjent af APC, jf. § 5 i bekendtgørelse om god skik for forsikringsdistributører. at fastlægge kundens krav og behov på baggrund af oplysninger fra kunden, inden en forsikringsaftale indgås, samt at sikre behørig dokumentation herfor, jf. § 20 i bekendtgørelse om god skik for forsikringsdistributører. i forbindelse med rådgivning, og inden en forsikringsaftale indgås, at give kunden en individuel anbefaling samt redegøre for, hvorfor det pågældende produkt bedst opfylder kundens forsikringskrav og –behov, jf. § 16, stk. 1, nr. 5, i lov om forsikringsformidling og § 21 i bekendtgørelse om god skik for forsikringsdistributører. AI-genererede svar baseret på vores hjemmeside. Verificer via links.

Det følger af § 3, stk. 1, i bekendtgørelse om god skik for forsikringsmæglervirksomheder, at en forsikringsmæglervirksomhed ikke må anvende vildledende information eller udelade væsentlige informationer, hvis dette er egnet til mærkbart at forvride kundernes økonomiske adfærd på markedet. Finanstilsynet modtog på den baggrund en redegørelse fra AP Pension, hvor det fremgik, at selskabets anmeldelse af gebyret på 1%, kun omfattede kunder, som skiftede fra APC og én anden specifik agent, til direkte betjening i selskabet. Finanstilsynet bad på den baggrund APC om en redegørelse for, hvorledes de informerede deres kunder om gebyrer og omkostninger forbundet med deres aftaler med pensionsselskaberne. APC svarede Finanstilsynet med en redegørelse af 14. marts 2017, og der blev efterfølgende afholdt møde med APC 4. april 2017 med henblik på yderligere afklaring. Ifølge redegørelsen indeholdt samarbejdsaftalen med kunden ingen informationer om gebyret på 1% ved opsigelse af samarbejdet med APC med henblik på at blive direkte betjent i AP Pension, selvom formidlingsaftalen mellem AP Pension og APC gengav gebyret i afsnittet for generelle omkostninger i AP Pension. AI-genererede svar baseret på vores hjemmeside. Verificer via links.