LB Forsikring A/S

Selskabet er et gruppe 1-forsikringsselskab, som primært tegner forsikringer til private. Selskabet omfatter Lærerstandens Brandforsikring (lærere, pædagoger og andre i undervisningssektoren), Bauta Forsikring (sygeplejersker, læger og andre i sundhedssektoren) og Runa Forsikring (udvalgte organisationer og faglige foreninger). Selskabet har modtaget påbud om at udarbejde en plan for intern audit-funktionen, der dækker flere år. Den eksisterende plan dækkede kun ét år, hvor lovgivningen tilsiger, at planen skal være flerårig . Med en flerårig plan sikrer man i højere grad, at intern audit-funktionen når at gennemgå alle relevante risici over en periode. Finanstilsynet vurderede, at selskabets outsourcingaftale med Falck Global Assistance A/S er outsourcing af kritiske eller vigtige operationelle funktioner, idet outsourcingaftalen blandt andet omfatter skadeadministration i relation til assistancetilfælde. Selskabet har derfor modtaget påbud om at behandle outsourcingaftalen med Falck Global Assistance vedrørende international rejseassistance som outsourcing af en kritisk eller vigtig operationel funktion Lovgivningen stiller større krav til outsourcing af en kritisk eller vigtig operationel funktion end til andre typer outsourcing. Eksempelvis skal der forud for indgåelse af en aftale om outsourcing af en kritisk eller vigtig funktion gennemføres en detaljeret undersøgelse for at sikre, at den potentielle leverandør blandt andet har evne og kapacitet til at levere de nødvendige funktioner eller aktiviteter tilfredsstillende, under hensyntagen til selskabets mål og behov. Hvis selskabet ikke overholder kravene, er der risiko for, at den kritiske eller vigtige operationelle funktion ikke bliver håndteret betryggende. Selskabet havde besluttet, at nettoværdien af selskabets udskudte skatter ikke skulle indregnes i kapitalgrundlaget til dækning af solvenskapitalkravet.

LB Forsikring A/S’ arkiveringssystem var designet med en indstilling, der gjorde, at e-mails i en periode blev tilknyttet en skadessag med læserettigheder alt efter hvilket domæne, det var afsendt fra. Det betød i praksis, at al dokumentation, der var identificeret med samme skadesnummer – og som var afsendt fra flere udbredte mailudbydere – blev synlig på kundens ”Min side”. Dokumenterne kunne bl.a. være fra modparter, vidner og automekanikere, og indeholdt personoplysninger som kontaktinformationer, vidneerklæringer, betalingsoplysninger – og i mindst ét tilfælde et personnummer. LB Forsikring A/S har anslået, at der var tale om maksimalt 340 dokumenter, og at et tilsvarende antal registrerede kan være blevet berørte. LB Forsikring A/S havde før implementeringen af arkiveringssystemet i 2019 udarbejdet en implementeringsplan, der indeholdt adskillige tests. Testene skulle bl.a. sikre, at dokumenter blev tildelt det korrekte dokument-ID og blev placeret korrekt, men den pågældende indstilling blev ikke identificeret i testforløbet. Datatilsynet slog fast, at det – ud over brugen af alle de anerkendte testformer – allerede fra udviklingen af systemets forretningsprocesser og design, påhviler den dataansvarlige at sikre en effektiv implementering af databeskyttelsesprincipperne ved at indbygge dette i systemunderstøttelsen, så det giver de fornødne garantier i behandlingen af personoplysninger og opfylder kravene i databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Finanstilsynet politianmeldte den 6. juli 2021 LB Forsikring A/S, for at have haft forsikringsvilkår, der er udtryk for forskelsbehandling af gravide. LB Forsikring A/S blev politianmeldt for at overtræde §§ 8 og 18b i lov om ligebehandling af mænd og kvinder i forbindelse med forsikring, pension og lignende finansielle ydelser. LB Forsikring A/S har valgt at vedtage et bødeforelæg på 275.000 kr. fra NSK for overtrædelse af forsikringsligebehandlingsreglerne. Dette resume er offentliggjort i medfør af § 354 a, stk. 3 i lov om finansiel virksomhed. AI-genererede svar baseret på vores hjemmeside. Verificer via links.

LB Forsikring påbydes ved individuel kommunikation at orientere nuværende og tidligere kunder, som har været omfattet af det ulovlige vilkår, om at virksomheden har haft forsikringsvilkår, der har været i strid med reglerne i lov om ligebehandling af mænd og kvinder i forbindelse med forsikring, pension og lignende finansielle ydelser. Det gælder dog ikke kunder, for hvem vilkåret ikke har haft relevans, f.eks. grundet alder eller køn, kunder som allerede er orienteret individuelt, eller kunder som selskabet ikke har kontakt oplysninger på. AI-genererede svar baseret på vores hjemmeside. Verificer via links.

Politianmeldelse af LB Forsikring A/S til Statsadvokaten for Særlig Økonomisk og International Kriminalitet (SØIK) for overtrædelse af lov om ligebehandling af mænd og kvinder i forbindelse med forsikring, pension og lignende finansielle ydelser Finanstilsynet igangsatte i efteråret 2020 en undersøgelse af en række forsikringsselskabers mulige brud på reglerne om ligebehandling i forhold til gravide kvinder. I den forbindelse anmodede Finanstilsynet 23 virksomheder om en redegørelse for bl.a. virksomhedens forsikringsvilkår. Finanstilsynet har i den forbindelse konstateret, at LB Forsikring A/S har haft forsikringsvilkår, der undtager for dækning ved graviditetsrelaterede forhold. Finanstilsynet har på den baggrund politianmeldt LB Forsikring A/S for at overtræde §§ 8 og 18 b, i lov om ligebehandling af mænd og kvinder i forbindelse med forsikring, pension og lignende finansielle ydelser, ved at have haft forsikringsvilkår, der er udtryk for forskelsbehandling. AI-genererede svar baseret på vores hjemmeside. Verificer via links.

På inspektionen blev selskabets væsentlige områder gennemgået ud fra en risikobaseret vurdering, hvor der bliver lagt størst vægt på de områder, der har den største risiko. Inspektionen omfattede bl.a. selskabets forretningsmodel, bestyrelsens og direktionens arbejde, forsikringsområdet, investeringsområdet, outsourcing, revision og kapitalforhold. LB Forsikring A/S tegner forsikringer gennem Lærerstandens Brandforsikring, Bauta, FDM og Runa. De fire grupper var oprindeligt separate selskaber, men valgte at fusionere i 2012. Selskabet har efter fusionen fortsat en opdelt distribution til de forskellige kundegrupper gennem de enkelte brands. Selskabet tegner forsikringer til private, men også mindre erhvervsforsikringer til medlemmerne og deres ægtefæller. Privat, brand- og løsøreforsikringer udgør den største del med 46 pct. af de samlede bruttopræmier, mens motor- og ulykkesforsikringer udgør henholdsvis 33 pct. og 19 pct. Gennemgangen af selskabets metode til opgørelse af erstatningshensættelser gav ikke anledning til bemærkninger fra Finanstilsynet side. Finanstilsynet vurderer, at selskabets hensættelser er tilstrækkelige. Finanstilsynet gennemgik selskabets retningslinjer og politikker for investeringsområdet. Selskabet har fastsat investeringsrammer og risikomål samt benchmark til vurdering af opnåede resultater. Gennemgangen gav ikke anledning til bemærkninger. I forbindelse med gennemgangen af selskabets kapitalforhold fandt Finanstilsynet, at selskabets basis-kapital ikke var opgjort korrekt for alle grupper af aktiver. Af samme årsag var de registrerede aktiver heller ikke opgjort korrekt. Selskabet modtog derfor påbud om at foretage en fornyet opgørelse af såvel basiskapitalen som de registrerede aktiver efter gældende regler. Selskabet foretog pr. 30. april 2015 en korrekt opgørelse af basiskapitalen og de registrerede aktiver. Selskabet er et gruppe 1-forsikringsselskab og opgør sit individuelle solvensbehov efter standardmodellen. Selskabet har pr. 30.